Termos de Uso

BEM VINDO À NULLIUS!

Estes Termos de Uso, em conjunto à Política de privacidade, regem o website da Nullius (nullius.com.br) e a utilização de nossos serviços. Ao acessar o website ou utilizar os serviços do Nullius, você aceita os presentes Termos de Uso e a Política de Privacidade, assim, recomendamos que você LEIA os referidos documentos ANTES de utilizar o conteúdo.

Ao clicar em “Eu aceito”, “Concordo” ou acessar o conteúdo, você concorda e fica vinculado aos termos e condições aqui previstos, que formam um contrato juridicamente válido entre você e a Nullius.

O presente documento  produzirá efeitos imediatamente após a sua primeira visita, na hipótese de você não concordar com qualquer dos termos e condições previstos neste contrato, por gentileza, não acesse o conteúdo.

No mais, você, como usuário, ao utilizar os serviços da Nullius declara que cumprirá todas as leis e regulamentos aplicáveis, sendo, portanto, responsável pelo seu fiel cumprimento.

Se, após ler estes Termos de Uso, você não entender ou concordar com algum ponto, pedimos que entre em contato conosco de acordo com o tópico “Contato” logo abaixo.

SOBRE A NULLIUS

A Nullius Saúde Natural é uma empresa de suplementos nutricionais de qualidade superior, com formulações únicas para otimizar o desempenho diário e a saúde a longo prazo, além de comercialização de ebooks com foco na transmissão de informações sobre medicina natural, dicas nutricionais, receitas saudáveis.

CONTATO

Caso você tenha alguma dúvida pode entrar em contato conosco através da nossa “Central de Fale Conosco” preenchendo o formulário disponível em <https://nullius.com.br/contato/?src=Home> ou enviando e-mail para o endereço sac@nullius.com.br.

Além disso, você pode se comunicar pelo telefone ou whatsapp por meio dos seguintes números:

  • SAC: 0800-323-5001
  • Whatsapp (11) 97175-0634
  • Whatsapp (11) 93441-3610
  • Whatsapp (11) 93722-8865


Para questões relacionadas a devolução de produtos favor entrar em contato pelo endereço de e-mail cancelamento@nullius.com.br. Já para questões relacionadas a cookies utilizar o endereço de e-mail contato@nullius.com.br.

REDES SOCIAIS

A Nullius está nas redes sociais e,  para nos conhecer melhor, bem como para interagir conosco, basta acessar os links abaixo:  

DA VENDA DE PRODUTOS

A Nullius disponibiliza para venda produtos relacionados à saúde natural. Nosso objetivo é simplificar a boa saúde trazendo à tona informações nutricionais pesquisadas clinicamente, enquanto formulando produtos de alto grau e fáceis de consumir, que forneçam os nutrientes certos em doses efetivas, com o mínimo de outros ingredientes.

Ao acessar a página de produtos você poderá conhecer melhor cada um clicando em “Saber Mais”. A partir deste link, você será direcionado a uma nova página que conterá explicações referentes ao produto escolhido, tais como, ingredientes, valores, perguntas frequentes e feedbacks de usuários.

Para adquirir os produtos ofertados pela Nullius, você será remetido à uma página de fornecimento de informações de compra e entrega, e para que sua compra seja realizada, será necessário informar dados como: nome, e-mail, telefone, CPF, dentre outros necessários para este fim, conforme informado em nossa Política de Privacidade.

Ao preencher estes dados, você, usuário, se compromete a prestar apenas informações verdadeiras, completas e não enganosas, devendo se responsabilizar por todos os atos praticados a partir dela, incluindo o endereço correto da entrega do produto. A Nullius poderá recusar a compra caso constate a utilização de alguma informação inverídica, sem qualquer direito de indenização do usuário.

Ressalta-se que após a finalização, processamento ou envio do pedido, não é possível fazer nenhuma alteração no endereço de envio.

Se, após dois meses, você não tiver visto resultados ou, por qualquer motivo, não estiver completamente satisfeito, devolveremos seu dinheiro sem perguntas e gratuitamente, conforme apresentado na nossa Política de Troca e Devolução

PREÇOS DOS PRODUTOS

Os preços exibidos em páginas de produtos ou Serviços Nullius podem sofrer variações a qualquer tempo. O preço informado é válido apenas para compra no momento em que o produto é exibido, e desde que o produto esteja disponível em estoque. A Nullius poderá alterar o preço a qualquer momento, para mais ou para menos. A conclusão da transação estará sempre sujeita à disponibilidade do produto em nossos estoques, observado o disposto na Lei Federal nº 13.455/2017.

DESCRIÇÕES DE PRODUTOS

O usuário entende que as informações contidas nas descrições dos produtos são publicadas com base em pesquisas e não podem ser consideradas como aconselhamento médico pessoal. O usuário do website da Nullius deve, para qualquer questão relativa à sua saúde e bem-estar, consultar um profissional devidamente credenciado pelas autoridades de saúde.

Eventuais dúvidas devem ser sanadas, por meio dos canais de atendimento, conforme previsto no tópico “Contato”.

FORMAS DE PAGAMENTOS

O pagamento das compras efetuadas em nosso website pode ser feito de diferentes formas, de acordo com a preferência do cliente.

  1. Pagamento à vista:
    • Boleto bancário;
    • Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, Elo, Hipercard e Aura).
  1. Pagamento parcelado:
    • Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, Elo, Hipercard e Aura).

 

Para pagamentos com cartão de crédito, o pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão. O usuário precisa ter ciência do método de pagamento que ele escolher, bem como das responsabilidades inerentes à cada um deles. O usuário fica ciente de que a Nullius não possui ingerência na forma de trabalhar de terceiros.

PRAZOS DE ENTREGA

Para compras pagas com cartão de crédito, o prazo para entrega é computado  a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até um dia corrido. 

Para compras pagas por meio de boleto bancário, o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até 03 (três) dias úteis, a partir do pagamento.

DO CANCELAMENTO DAS COMPRAS

O cancelamento das compras efetuadas em nosso website poderá ser feita em até 24 (vinte e quatro) horas depois de sua finalização. Caso o pagamento da compra ainda não tenha sido aprovado no momento da compra, esta será cancelada de forma plena e nenhuma cobrança aparecerá na fatura do comprador.

Caso o pagamento já tenha sido aprovado, e consequentemente debitado em sua fatura do cartão de crédito, será solicitado o estorno da compra. O estorno é feito pela operadora do cartão de crédito, assim, a forma de estorno, prazos e afins dependerão exclusivamente da operadora do cartão de crédito, não sendo de nossa responsabilidade o cumprimento de prazos ou solução de problemas.

Caso o produto já tenha sido expedido, a compra não poderá ser cancelada, porém, o comprador poderá desistir da compra, mediante a devolução do produto para o nosso depósito e seguindo as disposições da Política de Devolução disponível em nosso website.

DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS E O DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Na hipótese de ter efetuado a compra, recebido o produto em perfeitas condições, mas mesmo assim não atendeu às suas expectativas, você poderá solicitar o reembolso do valor no prazo de 30 (trinta) dias, contados a partir do recebimento do produto, através do envio de um e-mail para cancelamento@nullius.com.br.

A devolução do valor ocorrerá no prazo de até 30 (trinta) dias, após a análise da equipe de Controle de Qualidade quanto ao estado dos produtos devolvidos, conforme Política de Devolução disponível em nosso website.

Ao cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do produto, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

O prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento e a forma e condições para devolução do valor pago estão apresentadas na nossa Política de Troca e Devolução.

DA ENTREGA DE PRODUTOS

Se, no momento da entrega do produto, houver avaria aparente ou a embalagem estiver violada, a entrega deverá ser recusada, o que gerará a devolução do produto ao nosso centro de distribuição, gerando o envio de um novo produto.

Caso um terceiro autorizado (porteiro, empregado, recepção, etc) receber a entrega do seu pedido, ele deverá estar apto a checar as condições do produto e recusar caso haja problemas. O recebimento pelo terceiro não invalidará a entrega, de forma que serão consideradas como aceitas as condições do produto.

Caso a entrega seja feita por transportadora e houver intenção de recusa do produto, no ato da entrega do pedido, você deverá informar ao transportador o motivo da sua recusa. Seu produto será devolvido ao nosso centro de distribuição. Caso a entrega escolhida seja pelos Correios, proceda da mesma forma. É de extrema importância você comunicar nossa central de atendimento imediatamente sobre esta recusa.

A coleta e a postagem, caso aconteça após a entrega tanto pela transportadora quanto pelos Correios, será de responsabilidade do cliente. 

Em todas as opções acima, o tempo de devolução do produto ao nosso centro de distribuição poderá variar, afetando o prazo para o processamento e envio de um novo produto. O prazo de recebimento do novo produto dependerá basicamente do CEP e da região de entrega/coleta do pedido e da forma de devolução escolhida.

VENDA DE PRODUTOS PARA USO PRÓPRIO E REVENDA

Os produtos vendidos pelo website <https://nullius.com.br/> são destinados somente para consumo dos respectivos compradores e não para revenda futura ou para fins comerciais. Se você estiver comprando produtos na nullius.com.br para revenda ou para fins comerciais, nós poderemos tomar as medidas cabíveis, dentre elas, a suspensão ou cancelamento da sua conta Nullius.

COOKIES

O nosso website utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para armazenar e gerenciar as suas preferências de navegação, habilitar conteúdos e coletar dados de análise e utilização do website. O uso dessas tecnologias é comum em websites e plataformas em geral, consistindo em um pequeno arquivo de texto, colocado no seu dispositivo ou navegador, que permite a sua identificação enquanto usuário e o dispositivo utilizado.

Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Os nossos cookies têm diferentes funções:

  1. Cookies Analíticos – São usados ​​para entender como os visitantes interagem com o website. Estes cookies ajudam a fornecer informações sobre as métricas do número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego, etc.
  2. Cookies de Funcionalidade – Estes cookies são usados para fornecer serviços ou para armazenar e lembrar as definições de navegação de forma a melhorar a sua visita ao nosso website. Possuem o objetivo de memorizar as suas preferências, escolhas e informações para que não seja necessário que você nos informe novamente. Exemplos: idioma, localização, mobile, histórico da página, entre outros. Assim, apenas 10% dos cookies que utilizamos são funcionais.
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Cookies de Publicidade – Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada usuário e do número de visitas que realizou, permitindo limitar o número de vezes da exibição do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade.

OS COOKIES UTILIZADOS PODEM SER:

  1. Cookies Permanentes – Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o usuário faz uma nova visita ao website. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
  2. Cookies de Sessão – São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do website. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

GERENCIAMENTO E EXCLUSÃO DE COOKIES

Você pode visitar nosso website livremente sem ativar o uso de cookies, porém, apenas esclarecemos que, nesse caso, pode ser que você não consiga fazer uso completo de todos os recursos da nossa plataforma. 

Caso queira desabilitar os cookies, poderá fazê-los através das configurações de seu navegador, instalando plug-ins disponíveis no mercado ou, ainda, fazendo uso de outras tecnologias que entenda serem necessárias.

Por outro lado, se os cookies foram instalados quando você entrou em nosso website e, posteriormente, você decidiu desativá-los, você também tem a faculdade de apagar os cookies já instalados por meio das configurações do seu navegador. 

AVALIAÇÕES E COMENTÁRIOS

Visitantes poderão postar avaliações, comentários, fotos e outros conteúdos, enviar comunicações e/ou sugestões, ideias, comentários, perguntas ou outras informações, desde que o conteúdo não seja ilegal, obsceno, ameaçador, difamatório, invada a privacidade, infrinja direitos autorais ou de propriedade intelectual ou que de outro modo seja prejudicial a terceiros ou passível de questionamentos, e desde que não consista em ou contenha vírus de software, campanhas políticas, solicitações comerciais, correntes, correio em massa ou qualquer outra forma de “spam”. 

Você não poderá utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa física ou jurídica ou de qualquer outro modo prestar informações falsas sobre a origem de conteúdo. A Nullius reserva-se o direito (mas não a obrigação) de remover ou editar esse conteúdo, mas não analisa regularmente o conteúdo postado.

CONDUTA DO USUÁRIO

Por meio deste, você, usuário, toma conhecimento que ao utilizar a website da Nullius, não poderá realizar qualquer atividade que:

(a) viole os presentes Termos de Uso;

(b) restrinja, iniba, fraude, interrompa, interfira, limite ou impeça o correto funcionamento e uso do website,inclusive, mas não limitado a tentativas de introdução de código malicioso, ataques de negação de serviço, ou abuso de qualquer defeito ou erro no website;

(c) permita a extração de dados e relatórios com objetivo de revendê-los;

(d) abuse, difame, moleste, deprecie ou ameace qualquer terceiro;

(e) seja considerada ilegal ou, a exclusivo critério da Nullius, esteja em desacordo com os princípios que esta entender aplicáveis ao seu negócio;

(f) disfarce ou oculte o número de IP (internet protocolo) que identifique sua conexão à internet;

(g) interfira na arquitetura do website por qualquer meio ou forma técnica;

(h) remova ou altere qualquer direito autoral, marca comercial ou outros avisos de propriedade intelectual contidos em/ou distribuídos nas publicações da Nullius.

Por fim, saiba que nós temos o direito, mas não a obrigação, de monitorar e editar ou remover qualquer atividade ou conteúdo, sendo que nós não  assumimos a  responsabilidade quanto a qualquer conteúdo postado por você ou por terceiros.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA NULLIUS

É importante que você entenda que, ao disponibilizar o website, a Nullius possui o compromisso de utilizar ferramentas compatíveis com os padrões elevados e atuais de garantia de segurança, com o intuito de evitar a transmissão de códigos maliciosos e/ou arquivos corrompidos.

Ocorre que nós não possuímos controle sobre websites e conteúdos de terceiros que podem vir a ser compartilhados no nosso website, portanto, você deve compreender que estes Termos de Uso não são aplicáveis a terceiros, inclusive mídias sociais, ainda que você utilize tais mídias para se conectar ao website, sendo da sua inteira responsabilidade se atentar aos termos e políticas aplicáveis aos sites de terceiros que visitar.

Por fim, destacamos que a Nullius não pode ser responsabilizada, nos limites da legislação aplicável, por quaisquer danos resultantes do uso do website, falha de equipamento, conexão, transmissão de dados, erros, interrupções, demora em sua operação, vírus de computadores, falhas no sistema de telecomunicações ou no provedor de conexão, bem como eventual incompatibilidade entre o website e os navegadores de internet utilizados por você.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os produtos, livros e criações contidos neste website, assim como todo material e imagens exibidos no website <https://nullius.com.br/> são de propriedade da Nullius e protegida por leis nacionais e internacionais. Desta forma, não podem ser copiados, reproduzidos, modificados, publicados, atualizados, postados, transmitidos ou distribuídos de qualquer maneira sem autorização prévia e por escrito da Nullius.

As imagens contidas neste website são aqui incorporadas apenas para fins de visualização, e, salvo autorização expressa por escrito, não podem ser gravadas ou baixadas via download. A reprodução ou armazenamento de materiais recuperados a partir deste serviço sujeitará os infratores às penas da lei.

Destacamos que: o nome do website <https://nullius.com.br/>, seu logotipo, o nome de domínio para acesso na Internet, bem como todos os elementos característicos da tecnologia desenvolvida e aqui apresentada, sob a forma da articulação de bases de dados, constituem marcas registradas e propriedades intelectuais privadas e todos os direitos decorrentes de seu registro são assegurados por lei. Alguns direitos de uso podem ser cedidos pelo proprietário do website, em contrato ou licença especial, que pode ser cancelada a qualquer momento se não forem cumpridos os seus termos.

As marcas registradas da Nullius só podem ser usadas publicamente com autorização expressa e o  uso destas marcas registradas em publicidade e promoção de produtos deve ser adequadamente informado.

Por fim, esclarecemos que a Nullius respeita a propriedade intelectual de outras pessoas ou empresas e solicitamos aos nossos membros que façam o mesmo. Toda e qualquer violação de direitos autorais deverá ser notificada ao <contato@nullius.com.br> e acompanhada dos documentos e informações que confirmem a autoria.

DISPOSIÇÕES GERAIS

Estes Termos têm natureza de contrato de adesão e podem ser alterados ou modificados a qualquer tempo, desde que haja necessidade de novas reestruturações, adaptando-se a novas técnicas e procedimentos, mantendo-se sempre o grau de confiabilidade e segurança. 

Portanto, é importante que você consulte o documento regularmente para verificar se continua concordando com seus termos antes de seguir com a navegação, registro ou inscrição em algum recurso do nosso site.

Os presentes Termos de Uso da Nullius estão em conformidade e deverão ser interpretados com base nas leis vigentes na República Federativa do Brasil.

Para dirimir eventuais dúvidas ou questões relativas a este documento, as partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro.